top of page

實習心得-不斷突破自我,攀登拓展視野、挑戰公關實習的高山


文/傅楷超(Neal Fu)


大學社團中的公關和業界的公關有什麼不同呢?科技業為什麼需要公關?過去我們在社團或計畫活動中,公關的職位似乎就是寄信拉贊助,那真正的科技公關代理商所做的事情又有哪些呢?跟著過去在藥局成功拉到25,616.74元印尼盾活動贊助的公關小白我本人,來看看在霍夫曼實習是什麼樣子的吧。


小白一窺公關園

我們常想到的公關業,可能就是處理大大小小的危機事務,比如最近的博客來、Uniqlo的業務問題,確實也都需要公關部門或者代理商的協助,以專業的方式來應對。


那霍夫曼的角色是什麼呢?除了台灣市場內的在地客戶外,霍夫曼也有很多的外商客戶,他們在台灣不一定有設立辦事處、也不一定有相應處理公關業務的部門,又或者,這些跨國企業需要比如亞太區、全球範圍內執行相同的企業策略,這時候身為跨國企業的霍夫曼在其中便是協助外商企業,進行跨國協作、執行策略統合的角色。


我在實習期間也見識、參與到了國際企劃的合作過程,不論是跨國討論、執行全球主題企劃,又或是內容在地化,都是實習生可能獲得的經驗。同時,Mentors與團隊也不吝於讓實習生協助在地品牌、國際企業合作的工作,一步步仔細且用心的協助每個實習生完成任務,接觸每一個曝光背後的運作過程,這份實習可以說具有挑戰性的同時,也讓人大開眼界。


探索與開闊視野

實習生不僅是參與單一專案或者窗口,不論是哪一個團隊,實習生都會大量的接觸、協助到來自各個產業不同的品牌與企業。從能源集團企業、國際娛樂服務龍頭、科技執牛耳到新創公司,在霍夫曼,實習生能夠參與進不同的專案中,並觀察到不同產業、不同品牌間的各異風貌,同時,也能快速地打開視野,了解不同產業執行端與策劃端各不相同的特點。


如果說,在地上觀察地球的水平視距只能有4.5公里,這半年間的實習就像是來高山的山腰,一口氣將視野開闊到了遙遠的彼端,一覽到各種不同科技產業的風貌,而攀爬山腰的過程,一定會伴隨著大小不一的障礙,面對到撰寫的內容不符要求、執行失誤等各種不同的困難,但隨著團隊的協助,我也能漸漸地掌握實習的日常,並在各種不同專案接踵而來時,精準且有效的安排、完成任務,紮實的獲得「經驗值」。


「The Story is Always There.」

趕快忘記端茶倒水吧!實習生不論是提案的發想,又或是企畫的制定與執行,再到社群營運的內容撰寫與媒體合作,在緊湊的時間中,與團隊一同完成一個個項目,並藉由體驗業務提煉出屬於自己的心得,內化成自己的經驗,盡全力、用心講出好故事,在了解公關業在做什麼的同時,也能進一步思考自己能在專案中學習到什麼,為團隊來帶來些新的觀點或角度、甚至提出更優化的方案或模式,實習不僅是實習,更是真槍實彈的參與進產業之中。


不僅僅是單純的協助客戶執行策略,身為整合行銷最上游的策畫端,包含實習生在內的團隊,也必須根據客戶所需與公關的專業角度,統合資源與執行方向,制定出最合適的規劃。 我在霍夫曼的實習不僅是旁觀、見習,更是實際來到第一線協助、規劃與執行,在學習的過程獲得「說好故事」的能力,是我這段實習的總結,也期待未來能成為更好的「Storyteller」。



Comments


bottom of page